Comprendre votre reçu

Le reçu sera envoyé 48 heures après la fin de votre course à l’adresse mail indiquée au moment de votre réservation. Pour l’instant, il est impossible de fournir aux passagers une facture. Editée au nom de la flotte, c’est le seul justificatif dont nous disposons, et il est censé contenir toutes les informations nécessaires dont vous avez besoin à des fins professionnelles:

• Informations relatives à la flotte
• Date d’édition du reçu
• Numéro du reçu
• Numéro de dossier client
• Date du voyage
• Heure de prise en charge prévue
• Nom du passager
• Lieu de prise en charge
• Lieu d’arrivée
• Montant de la course
• TVA
• Total
• Confirmation de paiement
• Coordonnées de la flotte
• Nom de votre conducteur

Si vous souhaitez obtenir le reçu dans une langue différente ou si vous n’avez rien reçu plus de 48 heures après la fin de votre trajet, vous pouvez demander l’envoi d’un duplicata en utilisant notre formulaire dédié.