Votre reçu sera envoyé à l’adresse mail dès validation du prix final de la course par notre flotte partenaire et éventuel contrôle de notre part. Il faut compter en moyenne 48 heures entre la fin du trajet et l’émission du reçu.
Celui-ci est édité au nom de la flotte et vous apportera les éléments suivants :
- Informations relatives à la flotte
- Date d’édition du reçu
- Numéro du reçu
- Détails de la course
- Détails du passager
- Prix de la course avec taxes locales comprises
.
Si vous n’avez rien reçu plus de 48 heures après la fin du trajet, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance de Mon Chauffeur via le formulaire de contact dédié et nous serons heureux de vous aider.
Veuillez noter que certains fournisseurs de courrier électronique peuvent avoir redirigé votre reçu vers le spam ou le dossier de courrier indésirable. Merci de le vérifier avant de nous contacter.
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